Medewerker Team Incasso – Eindhoven

Medewerker Communicatie – Utrecht
april 16, 2019
B&P Personeelsdiensten verder als B&P Professionals
april 17, 2019

Introductie

Stel je eens voor dat jij als Medewerker Incasso eventuele schulden voor de bank en klant zoveel mogelijk weet te beperken. Een verantwoordelijkheid met impact, die je vormgeeft door je toe te leggen op het indienen, beheren en afwikkelen van vorderingen bij de deurwaarder. Gedurende het incassotraject help je klanten door tijdig, doeltreffend, integraal en efficiënt een duurzame oplossing te bieden.

Functie

• Overdragen, beheren en afwikkelen van dossiers bij de deurwaarder;

• Bijdragen aan de minimalisering van risico’s door het zelfstandig verrichten van analyserende werkzaamheden. Je verdiept jezelf in het klantbeeld en zorgt voor passende vervolgacties;

• Contactpersoon voor de deurwaarder, waarbij je monitort of onze SLA wordt nageleefd;

• Functioneert binnen wettelijke kaders en richtlijnen, klantvisie, vastgestelde kwaliteitsstandaarden en tijdsplanning;

• Maakt verslagen van acties en gemaakte afspraken en zorgt dat het klantdossier altijd volledig is;

• Lost eenvoudige klachten zelfstandig op;

• Werkt conform LEAN methode, signaleert praktische afwijkingen vanuit eigen werkprocessen en doet verbetervoorstellen

Samenwerken is de manier waarop de Rabobank werkt.Het team Bijzonder Beheer Financieren bundelt de krachten om financiële stress van klanten eerder en beter te kunnen vaststellen, problemen aan de voorkant op te lossen en klanten de best passende integrale oplossing te bieden. De Rabobank probeert daarbij continu de balans tussen klantbelang en bankbelang te vinden. Zij acteren in een steeds sneller veranderende omgeving. Zij moeten daarom wendbaar en flexibel zijn. Dit vraagt kundige en vitale medewerkers.

Functie eisen

Dat klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, samenwerken en voortgangscontrole onmisbaar zijn voor deze functie Medewerker Vordering is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je rugzak gevuld is met het volgende:

• een afgeronde MBO-4 opleiding aangevuld met 1-3 jaar relevante werkervaring;

• juridische affiniteit;

• op een klantvriendelijke manier binnen kaders kunnen werken;

• in het bezit van WFT-basis of bereid zijn deze te halen.

De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. De Rabobank geeft je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden zij je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional.

Aanbod

• Detacheringscontract tot einde opdracht (1/10//2019 met optie tot verlenging)

• Goed salaris;

• Secundaire voorwaarden als reiskosten, vakantiegeld, vakantiedagen en pensioen conform cao;

• Deelname aan leuke bijeenkomsten georganiseerd door B&P Personeelsdiensten;

• Mogelijkheid tot volgen van opleidingen;

• Aandacht en betrokkenheid middels Fieldmanagement vanuit B&P Personeelsdiensten.

Sollicitatie

Neem contact op met 026-7999099 en/of mail je cv naar recruitment@bp-personeel.nl