Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken – Nederland

Medewerker Secretariaat (36 uur) – Utrecht
februari 22, 2019
Traineeship Bancair Professional – Diverse locaties in Nederland
maart 1, 2019

Introductie

Stel je eens voor dat jouw klanten hun bankzaken vrijwel helemaal zelfstandig en online kunnen regelen. Omdat jij ze goed hebt geadviseerd en wegwijs hebt gemaakt in onze online mogelijkheden. Een verantwoordelijkheid met impact, die je vormgeeft als Adviseur Dagelijkse Bankzaken door je klanten een warm welkom te heten, goed naar ze te luisteren en ze te helpen om hun kansen en risico’s in kaart te brengen. Jij gaat het avontuur aan binnen de snel veranderende wereld van het bankwezen en wordt opgeleid tot een volwaardige Adviseur Dagelijkse Bankzaken.

Organisatie

Dat de gerenommeerde bank een financiële dienstverlener is voor 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al.

‘Growing a better world together’. Zo luidt de missie van de bank. Samen werken aan een betere wereld, bijdragen aan het oplossen van maatschappelijke problemen in de samenleving en opstaan voor voedselzekerheid, dat is wat de bank zich tot doel stelt.

Functie

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze (toekomstige) klanten én het gezicht van de bank in de markt. Jij bent in staat om de juiste vragen te stellen, zodat je online en offline precies die ondersteuning biedt die nodig is. Ook bij meer complexe klantvragen.

Jij hebt brede kennis van financiële producten en diensten, maar als jij het even niet meer weet, dan schakel je tijdig een collega met specialistische kennis in.

Functie eisen

• Minimaal een afgeronde MBO / HBO opleiding;

• In het bezit van WFT basis;

• In het bezit van WFT Particulieren is een pré;

• Ervaring binnen de bankhal is een pré;

• Kennis van systeem Siebel;

• Communicatief vaardig;

• Leergierig ingesteld.


Aanbod

• Detacheringsovereenkomst voor de duur van de opdracht;

• Goed salaris op basis van een 36-urige werkweek;

• Secundaire voorwaarden als reiskosten, vakantiegeld, vakantiedagen en pensioen conform cao;

• Deelname aan leuke bijeenkomsten georganiseerd door B&P Personeelsdiensten;

• Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en cursussen;

• Aandacht en betrokkenheid middels persoonlijke aandacht vanuit B&P Personeelsdiensten.

Sollicitatie

Neem contact op met 026-7999099 en/of mail je cv naar recruitment@bp-personeel.nl