Junior Driver Desk Officer – Almere – 40 uur

Sales Support Officer – Eindhoven- 36 uur
oktober 29, 2018
Planner – Arnhem – 40 uur
november 6, 2018

Junior Driver Desk Officer
Almere
40 uur

Wie ben jij?

• MBO werk- en denkniveau
• Een teamspeler met een drive
• Ervaring met telefonisch klantcontact
• Kwaliteitsgericht
• Proactief
• Besluitvaardig
• Resultaatgericht

Je functie:

De Driver Desk staat opgesteld om de hoge verwachtingen van onze klanten maar vooral leaserijders overtreffen; hen het gevoel geven herkend te worden en geen kenteken te zijn. Daar heb je een klant gedreven houding voor nodig, maar ook betrokkenheid en mensenkennis. Samen met het totale team ben je verantwoordelijk voor de optimale dienstverlening aan onze leaserijders waarbij ze keer op keer de “Athlon Experience” ervaren. Niet alleen leveren wat je klanten vragen, maar vooral wat ze echt nodig hebben. De sleutel daarvoor is het goed filteren en verzamelen van informatie uit de wensen en behoeften van de leaserijders.

Werkzaamheden:

– Het volgens aangegeven richtlijnen aanvragen van leaserijder documentatie en het verwerken van gegevens, mutaties etc. om de administratie actueel, juist en volledig te houden;
– Het onderhouden van (proactieve) contacten met de leaserijders van onze klanten enerzijds en collega’s uit de backoffice en de commerciële eenheid anderzijds;
– Het ondersteunen bij het beantwoorden van allerhande vragen van onze leaserijders gedurende de looptijd van het contract;
Als Driver Desk Officer ben je gedreven bij te dragen aan de verdere groei van onze leaserijder – én klant- tevredenheid. Je kijkt ernaar uit om de expertise op te bouwen die nodig is om succesvol te zijn in deze functie.

Reageren of meer informatie?

Neem contact met ons op via recruitment@bp-personeel.nl of via 026-7999099.
Je kunt reageren tot en met 1 november 2018, 11:00